Портьє не повинен

З першого погляду може здатися, що це дуже проста і професійна, що не вимагає підготовки, але це тільки на перший погляд. У коло обов'язків портьє...

Портьє повинен знати:... Слідкує за своєчасністю оплати за проживання та послуги, не допускаючи заборгованості.

Не сказати, що іноземці йдуть один за одним, але періодично вони у нас бувають, тому портьє мають володіти іноземними мовами. Якось...

При прийомі гостя портьє повинен: перевірити всі умови попереднього бронювання;... Нічний портьє, як правило, змінює денного не раніше 23:00,...

Портьє має знати: - постанови, розпорядження, накази вищих органів, методичні, нормативні та інші керівні матеріали з питань...

Адміністратор готелю – це не просто відповідальний за розміщення гостей....При цьому він будь-якої хвилини повинен залишатися бадьорим і доброзичливим.

Портьє не бреше: 10 хитрощів, які допоможуть вам заощадити в готелях (і... Готель чотири зірки не обов'язково повинен мати басейн,...

чому кожен адміністратор має знати англійську мову. Потім ви дізнаєтесь 20 корисних висловів, без яких вам не обійтися, якщо ви працюєте портьє,...

Є безліч нюансів, про які портьє не повинен забувати. Наприклад, якщо клієнт оплачує проживання банківською картою, то ім'я та прізвище на картці мають...

Портьє повинен знати:... Слідкує за своєчасністю оплати за проживання та послуги, не допускаючи заборгованості.

Ще всі портьє обов'язково вчаться працювати з банківськими картками. Якщо в магазинах карту ніхто навіть не дивиться, то ми повинні перевіряти, щоб картка була на...

Служба портьє виконує функції бронювання та розміщення, оформлення при... В інших місцях (особливо там, де розташовані номери) гість не повинен...

Окрім звичайного спілкування, портьє - це справжній психолог, який повинен... Гарний готель у Москві ніколи не дозволить собі тримати на ресепшні...

Портьє повинен знати, що потрібно гостю, що він любить і не любить, його очікування, бути в хорошому настрої, вміти слухати, мати терпіння, спокій і...

загальна освіта або середня професійна освіта, знання не... Портьє повинен знати: - постанови, розпорядження, накази вищих органів,

Портьє повинен знати:... Якщо запит гостя не може бути виконаний точно - адміністратор пропонує альтернативні варіанти розміщення.

Гість повинен повідомити ОПіР про свій намір продовжити проживання неменш ніж за 2 години до розрахункової години, інакше Готель має право...

Адміністратор готелю – це не просто відповідальний за розміщення гостей.... Є маса нюансів, про які портьє не повинен забувати.

Як має вчинити адміністратор у цій ситуації? 2. Викладіть основні вимоги щодо... До служби портьє не належить: А) Швейцари; Б) Покоївки;

Швейцар, придверник чи портьє — людина, чиїм основним обов'язком є ​​зустріч... Швейцару належало давати на чай, проте загалом швейцара не помічали,...