Не дають книгу скарг

Одна з нововведень, на перший погляд, спростила життя продавців: магазини більше не повинні тримати в куточку споживача книгу відгуків...

Відмова у наданні книги зауважень та пропозицій може бути оскаржена у вищій організації, після чого, якщо відповідь не задовольнила...

Продавець гроші за деталь повернув, та послуги СТО оплачувати відмовився. Щоб розібратися у ситуації, ми відкрили Закон Республіки Білорусь «Про...

“У магазині мені відмовилися видати книгу скарг. Не досягти цього документа в електричках. Скажіть, як закликати до порядку тих,...

Магазин не дає залишити відгук, що робити?... У ситуації неотримання книги на першу вимогу, постраждалий може звернутися до відділу...

Георгій працює індивідуальним підприємцем і в курсі, як має бути оформлена книга зауважень, бо в нього самого вона є: «Не було...

Якщо проблема не вирішується після запису в книгу скарг, вам необхідно скласти претензію, яку слід адресувати винуватцеві.

Хотів залишити запис у Книзі зауважень та пропозицій (подякувати офіціанту за гарне обслуговування), але мені його не видали.

До неї вносятьсязаяви (клопотання про сприяння реалізації прав, не пов'язані з їх порушенням, повідомлення про порушення законодавства,...

А якщо не контролює – приватник, він же власник магазину, скаргу може проігнорувати. Чи це так насправді? Книга скарг.

Вже не раз нам ставили питання про так звану «книгу скарг»,... Республіка Білорусь «Про встановлення розміру плати за книгу зауважень і...

Найцікавіше, що доводити факт порушення законодавства продавцем навіть не довелося, працівник кафе того ж дня теж зверталася до...

Залишила про це повідомлення у книзі «Скарг та пропозицій».... необхідний термін (але не більше 15 днів), про що робить у книзі відповідну позначку.

Органи Комітету державного контролю Республіки Білорусь у; податкові органи; Органи внутрішніх справ. Вам не надали Книгу? Одне із самих...

Що робити, якщо вам не дають книгу скарг? «Пропонується виключити вимоги щодо обов'язкової наявності у продавця книги скарг та пропозицій...

Не сподобалося обслуговування, неякісний товар чи, навпаки,... з нормами чинного законодавства Республіки Білорусь, книгу вам...

За словами кожного шостого білоруса, це аж ніяк недопомогло їм вирішити проблеми. Жалобна книга, як Велика Китайська стіна, розділила людей на...

записів у книзі зауважень та пропозицій. Письмові звернення мають бути розглянуті не пізніше ніж за 15 днів з дня реєстрації звернення, а звернення, які вимагають...

Скільки років можна вимагати скаргу?