Куди скаржитися на погану якість зв'язку?

Федеральний державний нагляд у сфері захисту прав споживачів здійснює Федеральна служба з нагляду у сфері захисту прав споживачів та...

Далі

Послуги зв'язку юридична консультація абонентів...

обман операторами та шахрайство при користуванні послугами мобільного зв'язку

Далі

У сфері зв'язку - Роскомнагляд

9 Грудня. 2019 р. — Підтвердженням того, що Ви є споживачем послуг зв'язку,... Питання: Я вважаю, що виставлена ​​мені сума по оплаті за послуги...

Далі

Якщо оператор зв'язку списав гроші за передплату без...

28 жовт. 2019 — Давайте розбиратися, як повернути гроші за нав'язані послуги. «Гроші повернути не можемо. Дивитись треба, куди тиснете». За роз'ясненнями я звернувся...

Далі

Зразок претензії до МТС Білайн Мегафон Теле 2 послуги...

Цей документ доводить те, що споживач та оператор стільникового зв'язку пов'язані... Я є користувачем послуг мобільного зв'язку, що надаються ____,...

Далі

Нав'язування послуг телефоном - Юридичний радник

Нав'язування послуг споживачеві є незаконним маркетинговим ходом з боку... 21) сказано, що оператор мобільного зв'язку не має права нав'язувати...

Далі

Алгоритм дій споживача у разі порушення його прав

14 бер. 2014 р. — 2014 року цей день буде присвячено захисту прав користувачів мобільного зв'язку. Іноді споживачі товарів та послуг, у тому числі й послуг...

Далі

Стаття 44. Надання послуг зв'язку / КонсультантПлюс

2 лип. 2021 р. - Стаття 44. Надання послуг зв'язку Перспективи та ризики арбітражних спорів. Ситуації, пов'язані зі ст. 44 - Організація (оператор зв'язку)...

Далі

Відмова споживача від договору через інтернет або...

28 травня 2020 р. — При цьому судовою практикою виробленонаступний підхід: з урахуванням того, що права та обов'язки за договором про надання послуг мобільного зв'язку...

Далі

Інформація для споживачів - Офіційний портал...

Нагадаємо, у травні 2020 року компанія підвищила вартість послуг стільникового зв'язку в середньому на 12% для чверті своїх абонентів. Ці дії оператор обґрунтував...

Далі

Поради споживачам - Офіційний портал...

Є підстави вважати, що послуги були надані фізичною особою,... а контактні відомості представлені лише формою зворотного зв'язку та мобільним телефоном,...

Далі

Де стільникові оператори шукають нові джерела доходів

21 бер. 2018 р. — Мобільні послуги все ще приносять операторам левову частку грошей, але оскільки доходи від мобільного зв'язку як мінімум не зростають,...

Далі

Абонент незадоволений: Роскомнагляд склав список скарг.

11 лип. 2019 р. — Росіяни стали частіше скаржитися на послуги стільникових операторів – у II... оператора зв'язку до відповідальності за порушення прав споживача,...

Далі

Який термін відповіді на усну претензію щодо послуг...

16 лист. 2021 р. — Який термін відповіді на усну претензію щодо послуг мобільного зв'язку.... Строк відповіді на претензію згідно із Законом "Про захист прав споживачів"...

Далі

Росспоживнагляд

Про дезінфекцію мобільних... Державна доповідь Захист прав споживачів у Російській Федерації в 2020 році Державна доповідь,05.07.2021...

Далі

Договір на надання послуг мобільного зв'язку - Handbook.

Де і як я можу купити SIM-карту (передоплачений тариф)?

Далі

Куточок споживача: список документів, вимоги до...

Усі юридичні особи, у тому числі індивідуальні підприємці та самозайняті, які щось продають, виробляють чи надають послуги, повинні мати куточок...

Далі

Енциклопедія ігор та вправ для будь-якого тренінгу

Я можу спілкуватися, вирішувати проблеми, отримувати послуги навіть без макіяжу,... за допомогою переносних пристроїв типу лептопа, мобільних засобів зв'язку можу...

Далі

Огляд ринку - Мегафон

У 2018 році кількість унікальних абонентів мобільного зв'язку по всьому світу... ми орієнтуємось на якість сервісів для кінцевих споживачів наших послуг і...

Далі

Марина Савичева: «Я, мабуть, один із найуїдливіших...

Я, мабуть, один із найв'їдливіших споживачів, тому при виборі оператора мені була важлива безумовна якість зв'язку, демократичні ціни,...

Далі